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微商怎样才能提高客户粘合性促进成交呢?按照这4步走!

时间:2018-10-24 作者:来微商网 分类:最新营销 阅读:291

微商怎样才能提高客户粘合性促进成交呢?按照这4步走!

最近很多人跟我说,现在做微商,咨询的人不多,咨询的人聊着聊着就不聊了,成交率惨淡,让我给支个招。

首先我们来换位思考一个问题:

为什么我们每天在朋友圈发广告,没有人点赞、没有人评论互动,更没有人咨询?

举个例子,大家在街上看到乞丐会不会躲开或者装作看不见,当然喽,也会有小伙伴会选择帮助他们,但是大部分的人都会躲开这些乞丐,为什么呢?

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因为我们都觉得乞丐对于我们来说没有任何价值,而且还会问我们索要东西,同理,如果我们只是单纯的刷圈发广告,对于客户来说我们就像乞丐,发一些对于他们来说暂时没有价值的东西,还想问他们要钱的,客户都会躲得远远地,自然就不会有人咨询或者评论互动了。

那么我们应该怎么从乞丐的形象中跳出来呢?其实道理非常的简单:价值决定地位、感情促进成交。因此我们要提升自己在客户心目中的价值,然后再跟客户产生感情。

1.提升自我价值

很多微商小伙伴朋友圈的狂轰滥炸,已经造成了朋友圈的审美疲劳,试想一下你自己作为客户,你会不会打开自己的朋友圈一条一条去看,是不是乱到惨不忍睹,是不是像街边杂乱无章的小摊。

我相信很多小伙伴的朋友圈都是这样的,所以在我们打造朋友圈的时候要按照一个“有情、有趣、有用、有品”的法则。

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2.与客户的情感营销

你们要相信,在客户的朋友圈里面,卖你这个产品的微商数不胜数,你有的别人都有,客户怎么可能注意到你的产品呢?所以要在众多微商中脱颖而出,除了刚提到的提升自我价值外,还需要和客户有一定的情感粘度,这个情感关系是需要经历一段过程。

我们要多观察我们的客户遗留在朋友圈的信息,通过这些信息去了解我们的客户,去找到你和客户的情感链接点,找到共鸣的话题,让客户记住你,再想起你是卖什么产品的。

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这边我有两个小建议:

①增加自己的知识面

为什么要增加自己的知识面呢?如果客户说的你都不懂,你还怎么聊?当然啦,人是不可能什么都很懂,但是你要什么都知道,什么都能聊得开。比如客户朋友圈讨论了一下最近的股票走向,你要能搭上话,可能很多人说我不懂,不懂就去网上查啊,随便说几句总比哑口无言好!

②让客户把你当成亲人

微商是社交电商,这里不是淘宝,这里不是京东,我们不是客服!一定要记住,没有感情,我凭什么买你的产品,你的产品朋友圈一抓一大把,所以我们一定要和客户当成朋友一样。

比如当你看到客户朋友圈发最近长痘痘了,不要第一时间去推销产品,这样客户都很反感,而是应该先用朋友的身份去关心客户,询问客户是否熬夜了?然后去了解客户的日常,了解客户的工作,了解客户工作是遇到的压力,一步一步的剖析客户了解客户,通过一定的了解再去建议客户尝试下自己的产品。

这只是一个简单的例子,更多的沟通了解方式我希望各位小伙伴自己去斟酌。实事求是,先卖人品,再卖产品,这样才能长远发展。

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