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微商聊天沟通技巧,让客户爱上跟你聊天!

时间:2018-10-24 作者:来微商网 分类:最新营销 阅读:249

微商聊天沟通技巧,让客户爱上跟你聊天!

生活离不开沟通与联系,假如我们沟通得好,就会将获得更多的信息,反之则少。

语言是一门艺术,更能体现出一个人的素养。

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做微商的我们,平时面对面沟通都会出现尴聊或者让对方无言以对,更何况是看不到对方,隔着空间用微信交流呢?

要怎样跟客户沟通才能得到自己想要的答案,同时留一个好印象给他人呢?

之前跟一个微商聊天,她问我怎么做好微商,看见她的问题后,我刚想回答的,但她又连续发了好几个问题过来,不仅这样还把她家产品详细地推荐给我。

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纳尼,轮到我说话了吗?

对话框一直显示对方正在输入中,根本就没有我插话的余地,然而当下的问题和内容太多,以至于我不知道哪个答案是她最想要得到的。

而她这样的行为,让我产生了厌烦,也感受不到尊重,沟通完这次后,后续都不愿意跟她交谈了。

1. 跟别人交谈时,留有一定的时间给对方回答。

不能连续发好几个问题给客户,要留有时间给他们回答,你才能从中得到更多的信息。

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2. 提问题时,也不要过多,最好是别人解答完才接下一个问题。

一下子提过多的问题,会让人觉得那些问题有难度,以至于不想回答,或者只回答其中的一两点。

3. 提问时,最好给出选择疑问句,引导客户回答出你想要的答案。

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选择疑问句,可以让客户快速回答你的问题,并且快速得到对你有用的信息,还可以提前准备好下一个问题,慢慢引导客户,达成沟通的最终目的。

结束语

对于微商来说,沟通最终的目的就是成交,而成交的前提就是了解客户的需求。

只有在沟通的过程中,才能知道他们的需求,因此,沟通方式很重要。

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