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哪些行为会导致信用卡封卡或冻结?该怎么解决!

admin 2022-05-23 62


近期各大行的信用卡风控都非常的严格,稍有不慎就有降额的可能,而且除了降额还有些卡友遇到了封卡和冻结的问题,这就比降额还要难以处理。

对于银行来说,一般只有持卡人身份证件被盗用、家庭财务状况恶化、还款能力下降、预留联系方式失效、资信状况恶化、有非正常用卡行为等风险信息时,才会为了控制风险,采取降额、止付、冻结或者封卡的措施。

所以风控也是从这些方面来监测的,想要避免被风控,就要控制刷卡的笔数、金额和时间,避免用卡存在交易风险。

首先向客服咨询封卡的原因,如果客服问你近期的几笔交易时间和地点,一定要如实回答,并且注意金额和商户要对等。

如果是由于突然出现跨地区或者境外的消费交易,银行担心盗刷采取的封卡措施,那么只要确认本人交易就很容易解封。

如果是被怀疑刷卡不当导致的封卡或者冻结,那么首先等到账单出来之后,先把欠款还清。

然后提供按照要求把有嫌疑的几笔消费POS纸质签购单通过传真或者扫描发至银行提供的邮箱,只要是真实消费,基本都能够解封。

如果不能提供消费凭据,但是以往的用卡情况很好,没有过逾期等不良记录,那么可以和客服沟通并且保证以后会规范用卡,看是否有几率解封。

特殊情况不能够解封的话,可以直接再申请一张该行的信用卡,但是注意卡种不要和被封的一样。

如果是因为其他问题,比如财产纠纷、网贷逾期等问题导致的信用卡被封,那么还是要先解决这方面的问题,打完官司或者先还清网贷欠款,然后再考虑解封信用卡。

还有一部分卡友信用卡被冻结是因为长期空卡或者负债率过高导致的,这种情况建议直接注销,恢复之后也没有提额的空间,不如专心养好现有的大额信用卡。



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