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首页 > pos使用 > 押金 > 怎么退pos机拿回押金?

怎么退pos机拿回押金?

admin 2022-09-29 473


很多朋友POS机不想用了,想退押金,但是找不到人怎么办? (唯一的解决方法是找之前办理POS机的公司,所以办理机器一定要选择靠谱的,正规的公司办理,售后很重要)

关于客户办理被骗取押金的案例:

3月3日的时候,某店来了一个自称办理银行信用卡的人,他在办理的时候用手机照了我们之前办理的信用卡,要求一个人办理两台pos机。然后我们就办理了两个人的卡友和乐刷,还交纳了399块钱的押金。

3月8日的时候,有客户来付款,就用他的那个pos机来刷卡,因为不会用,就想打电话问一下当时办理的那个人,结果对方的电话打去了一直无人接听,发微信也不回,他当时给的公司电话也打不通。

后来去问了几个办理银行信用卡的业务员,他们说只要办理信用卡,送的pos机根本就不需要交押金的,另外他们也有客户反应遭上当受骗过,随之我们才晓得身边也有3个朋友被骗了。

现在常见的POS机办理骗局有四种,大家要谨慎,POS机虽然也有个别机器是有押金的, 但是没有以下几种说法,有些不过是业务员私下收取的高额“押金”:

一、办理POS机就能代办大额信用卡;

二、上门办理POS机,收取高额押金;

三、对方自称是银联或银行人员并上门服务;

四、低价优势:费率极低。

而他们就遭了第二种诈骗。

这次遭整了只能说拿钱来当教训,在此也提醒大家以后办信用、pos机一定要走正规银行的渠道或者正规第三方支付公司办理,避免上当,千万别让骗子有机可乘、逍遥法外,只希望大家都引起重视!

POS机确实也有押金机,这要分情况的, 前提你要到正规公司办理, 尤其上门推销的业务员,办了后可能售后都找不到, 忽悠你交押金,等后面遇到各种不到账,不及时的情况, 都找不到人,这种情况特别多。

如果大家刚好办的是押金机,办理之前需要了解:

对方公司的信息,联系方式,是什么品牌,机器什么费率,有无押金,不要办理后发现不对,网上到处搜电话去问, 网上搜的并不是当初的业务员给你推的, 别人不可能给你退押金。

POS机押金怎么要回来呢?

第一种,拨打支付公司电话投诉!直接百度搜索自己使用机器的客服400电话进行投诉就行,这里要注意,找客服电话的时候一定要确定是官方客服电话,否则你打了之后是没什么鸟用的,当你拨打客服电话之后,客服会要你的注册手机号和机器的SN号,然后会让你等待处理结果,投诉之后大家要做的就是耐心等待,客服要手机号之后会根据你的手机号来查询你注册的机器是哪个代理商办理的,然后会给代理商发邮件,要求代理商联系客户处理投诉,接下来代理商就会联系你,退你押金,当然了,这一步有时候代理商会自作聪明,继续忽悠你,这个时候你要做的就是不见到退还的押金就不接受处理结果,这点要切记,剩下的流程就是代理商拿着给你的退款截图来和官方对接,表明自己已经处理了这个投诉,之前的流程一般都是这样。

第二种,黑猫投诉。需要注意以下几点

1.收集证据,证据包括与销售人员的聊天记录,刷卡记录,到账记录,这些都是作为乱扣钱的依据。

2.一定讲明是销售人员未如实介绍产品,以诱导方式销售,造成资金损失,请求退款处理。

以上这些,希望大家都记住!作为一个多年的支付从业人员,看到有客户被骗,我是非常痛心的!同时,也希望广大同行们共同营造一个规范、透明、标准的行业环境,一起为支付人“正”名!


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