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POS机常见故障,你了解多少?

admin 2022-03-22 158


近年来,信用卡的发卡量逐年增加,据大数据统计,全国信用卡人均持有量上升至0.47张,而POS机作为信用卡变现的重要工具,人手一台POS机已经很普遍了。在我们日常使用POS机的过程中,如果遇到机器“不听话”该怎么办?

今天小编给大家分享一些实用的排除故障的小技巧,搬好小板凳听课啦!

1、开机显示Low Bettery?

意思就是电量低,需要充电再重启机器。

2、显示PPT拔号失败?

说明你的信号太弱,关机重启或者换个地方操作即可。

3、交易显示“61超限额”?

有可能是你交易的额度超出交易卡持有的额度,重新按照要求提交即可。

4、交易显示“冲正失败”?

这是因为POS机接收不到后台数据,出现这一现象,你的交易就会失败,重新操作刷卡即可。

5、交易显示“失败97”?

如果显示“97未知错误码”,第一种情况,说明你的商户被关闭,你将机器带到国家禁止使用的地区,比如:云南,港澳台地区等,第二种情况,机器超过半年没有使用,系统认为商户自愿放弃,便会将机器关闭,出现以上情况,联系客服重开即可。

6、开机显示代码10000?

代表机器故障,需要联系客服进行换机。

7、显示“40请求功能不支持”?

代表您的机器在后台没有同步状态,需联系客服申请同步或者换机器也行。

8、POS机显示“终端号无效”?

这是因为POS机存储的发卡行终端号与该主机的记录不一样,或者是银联中心没有开通这个终端号,出现这种情况,联系客服即可。

9、POS一开机就死机?

原因是POS机按键被卡住了,方法:将卡住的按键恢复即可。

以上总结一些POS机日常的小技巧,希望能够帮助到大家,日常遇到一些未知的情况皆可联系客服咨询哦。


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