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信用卡刷pos机刷卡短信,收到一条pos机刷卡的信息,自己没有消费过!怎么办?

admin 2022-11-06 74


信用卡刷pos机刷卡短信? 关于信用卡使用pos机刷卡,很多新手会有“收到一条pos机刷卡的信息,自己没有消费过!怎么办?”这样的疑问,小编汇总了相关问答给大家参考!

收到一条pos机刷卡的信息,自己没有消费过!怎么办?

一、这种情况属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是这笔交易你不清楚是否成功,在确认消费是否成功之前不要随便让客户离开。

二、解决办法:

信用卡刷pos机刷卡短信,收到一条pos机刷卡的信息,自己没有消费过!怎么办?

1、可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能,打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印,如果说重打出来的签购单上时间日期,金额,卡号,与当前客户所刷的卡信息一致的话,那么可以断定,这笔交易是成功的,只要重打一张签购单给客户签名就可以了。这种情况有可能是当时POS机打印功能出现了故障。

2、可以拔打银联24小时服务热线95516 选择人工服务 把你之前所刷的签购单上的商户名称,商户编号,以及终端号和客户的卡号报给银联工作人员,让银联的工作人员帮你查查,该客户的卡到底有没有在你们店或公司消费成功。如果得到肯定答案,那么可放心让客户离开。否则就要再次对客户进行刷卡消费,如果客户不信任你们,可以让客户自己拔打银联电话核实。经核实清楚后,该再次进行刷卡消费的就刷多一次,就可以了。

三、由于通信中断,刷卡时,银行卡的钱是即时扣款的,所以一刷卡银行那边就会即时把客户卡上的钱扣除,那么扣除后银行那边会马上发信息给客户,客户会收到短信。银行扣款后会出现消费不成功原因是因为银行扣款后需要和银联服务器进行数据链接,就是这一个步骤出面中断了,数据无法和银联那边进行链接。所以出面交易中断,中断后数据将会被返回,l因此该笔交易不成功。即客户又会收到银行那边退款的短信。

扩展资料

刷卡机简称POS终端,终端通过电话线拨号的方式将信息首先发送到银联的平台,银联平台识别相关信息之后会将扣款信息发送到发卡银行,经发卡银行确认之后,再回发信息至银联平台,银联确认之后,会再将已处理的信息发送至前置终端,终端收到确认后的信息,然后打印单据。移动POS终端,原理一样,其信息发送是通过数据信号发送接收。通信费用不多,按流量计算,固定终端通信费用按市话标准由电信公司收取。

参考资料

用pos机刷信用卡怎样操作不能收到信息?

如果你的信用卡已经开通了短信通知服务,只要信用卡上有钱出入,绑定的手机号就会接到短信通知的。除非你取消了这项服务,否则,不可能不接到通知。

别人刷pos机为什么给我发短信?

一相信办理过POS机的用户都有见过类似的短信:短信大致内容:【XXX支付公司】尊敬的POS机用户,您的机器近期即将停止使用,为了不影响您使用,请回复1免费邮寄2021年新款0.38费率POS机,回T退订。

短信内容大同小异,基本都是相同的话术,一般都是说你的机器停用了,在刷卡可能就不到账了,换他们低费率的机器,免费邮寄,各种好用等等话术,利用的就是心里战术让你更换机器。

告诉你,这些纯属欺骗,千万不可回复信息,如果你回复了信息,他们的电话就没完没了的打,然后忽悠你换他们低费率的机器,其实这里有很多套路,千万别相信!

为什么我用pos机刷卡没有信息提示?

您讲的这种情况叫做“单边帐”(也就是不完整交易)就是用POS机刷卡的时候,POS机没有打印出交易小票,这时持卡人收到了扣款短信。成因:由于移动POS机依靠无线信号发送数据,无线信号不太稳定的情况下,刷卡后发卡行会同时给持卡人和POS机发送扣款数据,正常情况下POS机收到发卡行的数据就会打印出交易小票,交易成功,如果信号不太好的情况下,POS机没有收到发卡行的数据就不会打印出交易小票,交易失败,但是这时持卡人收到扣款短信了解决途径:

1、重新打印上一笔交易,确定一下该笔交易是否成功 2、用POS机做一个余额查询,这样会引发POS机的自动冲正,冲正成功后, 3、在”查询功能“里面找到一个“查日志”(或者“查流水”不同的银行叫法不同)----选择银行卡号查询,把该持卡人的卡号输入到POS机,看POS机里是否有该银行的消费记录,如果没有那么更能证明,刚才的交易失败,如果有的话,打印出来,让持卡人签字走人就可以了 4、如果通过上述办法(重打印,查询流水)都未能找到该银行卡在POS机消费的记录,那么告诉持卡人,刚刚消费的这笔钱,在当天晚上12点左右,银行结算之后会自动会到他的银行卡中(概率90%左右,另外10%可能会将这笔钱冲正到商户账上) 作为商户,出现这种情况需要让持卡人改付现金,或者重新签到一次,再刷一次卡,因为即使有10%可能将这笔钱冲正到商户账上,但是由于没有打印出交易小票,持卡人没有在上面签字,根据法律规定,持卡人没有在小票上签字,就有拒付的权利。作为持卡人来讲,在这种情况下,您改付现金,或者再刷一笔,如果第二天发现,确实两笔钱都划到商户那里去了,您可以选择拒付一笔(因为有一笔没有在小票上签字)或者去商户那里讨回一笔,毕竟一个商家不会因为多收您一笔钱而关门歇业的

招行信用卡短信号码及收费?

招商银行信用卡中心移动手机客户启用短信服务号码为1065795555,为联通手机客户启用短信服务号码为1065502010095555。

短信通知是不收费的。招行信用卡单笔300元以下境内pos刷卡消费(含快捷支付)不发送短信提醒。不管任意金额消费,将获得官方微信播报。

总结,以上就是关于信用卡刷pos机刷卡短信以及收到一条pos机刷卡的信息,自己没有消费过!怎么办的经验分享,有更多疑问可以加wx或扫码加群!


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